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细节30 赢得老板的信赖保持和老板的沟通很重要（第2页）

假如上司不能信赖下属时，他一般不会率直地将前述的话说出口。假如他是一个工于心计的上司，则他不但不会说出对你的真实看法，也不会表现在态度上，反而会装出信赖你的样子，那么他也会说出前述的话。

这时你如果不折不扣地相信这些话，而当有一天你识破是一句假话时，你所受到的打击将是沉重的。

为了验证上司说这种话的真假，你不妨对上司提出问题，看他采不采纳你的意见。说不定上司笑容满面的脸孔，会突然变得阴沉，或者不再说“一切全靠你了”的话，而吐露出“不能信任你所说的事情”一类的话。对此，也用不着用“原来这个人是这样”来责备上司，而应该更加努力充实自己，以逐渐增加上司对你的信任。

也有许多上司是为了鼓励下属，才经常说这种话，如果上司对下属说：“你到底会不会做?我不放心。”则有可能使软弱的下属不但失去工作干劲，甚至连不多的自信也一扫而光，稍微聪明一点的上司都不希望产生这种结果，所以才会说“我信任你”，“好好干”来激励下属。虽然没有必要产生自卑感，但也不必因上司说了“信任你”之类的话而沾沾自喜。宁可认为自己远未受到上司信赖，从而更加努力，以争取真正的信赖。

（2）在工作中能说能做

在现实生活中，我们经常可以见到这种情况，不少人在工作中兢兢业业，埋头苦干，但不善于用语言展示自己。

这样，尽管他们很本分地工作，实事求是地说，也做出了很大的成绩，但对一个管理很多下属的上司来说，他们实际做出的成绩却很容易被遗忘，更糟糕的是上司可能还会觉得“不知他们在想些什么，真是摸不透的人”。由此，不但自己吃亏，同时也让上司感到为难。

现代社会生活步调加快，每个人的工作和生活都是紧张而繁忙的，谁都没有多少空闲和余力去打听和了解别人做了些什么或正在做什么以及准备做什么。因此，如果你要想让别人了解你，你就必须抓住适当的时机，将自己的想法和愿望主动地表达出来。

当然，若一个人经常夸夸其谈，说要做这做那，但一旦具体要他去做某件事，就迟疑不前，典型的“光说不做”，也是不会让上司信赖的。

要获取信赖，就必须信守诺言，大部分爱推诿的人，一般都会失去上司的信赖。为了得到上司信赖你一定要遵守下面的原则：

站在对方的立场来思考问题；

确确实实信守诺言；

言行一致。

彼此要经常沟通；

替对方的难处着想。

（3）不要去处不明

我们常可看到这种情况，当上司叫某个下属时他却不知所踪。一般来说，上司召唤其下属，必定有事，并且很可能是要紧的事。

比如：某个机关正在开有上级领导参加的会，与会的某局长从会议室外打电话叫下属小李来，可偏偏小李不在。与小李同办公室的小牛问局长别人来行不行。局长说：“不行，有一些资料必须由他来说明，他到底去哪里了?”

在这种情况下，这位局长一定坐立不安了，一则需要他说明的事有可能就无法说清楚，二则在这么多与会者，特别是上级领导面前，让人感到连自己下属的去向都掌握不了，面子上也过不去。这位局长可能从此再也不会对小李有什么好感了。

当然，这并不是要每一个下属始终贴坐在自己的位子上，但你起码要做到：第一，离开办公室时，要将去处跟同室的人说清楚。第二，如果预先知道机关要开中干会，而且也知道会议的议题，你就应该能够预料是否会牵涉到自己的工作范围。如果是，那么你当天就最好不要走开。