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第三章 影响人们为人处世的心理定律（第4页）

这下苏东坡乐坏了，心想：这下我可占到便宜了。我把佛印说成狗屎一堆，而我却像如来本体。他高兴地回到家里，把事情的经过跟他的妹妹苏小妹说了一遍。苏小妹虽然年龄比他小，但却是个聪明的女子。她一听就明白怎么回事了，看着哥哥得意的样子，她大声地说：“哥哥，你错了!佛家说‘佛心自现’，你看别人是什么，就表示你看自己是什么。你现了眼自己还不知道呢，佛家讲的是心境，你心里想到的是什么，你看到的就是什么，你说佛印是狗屎一堆，其实你就是狗屎一堆；他心里想到你是如来本体，其实他自己就是如来本体……”听到这里，苏东坡恍然大悟，脸顿时热了起来……

由于“投射效应”的存在，我们在认识和评价别人的时候，有时会受自身特点的影响，不由自主地以自己的想法去推测别人的想法。我国俗语所说的“以小人之心，度君子之腹”就是这种情况。

有很多时候，人们不考虑别人的情况和自己是否相似，就胡乱推测别人。比如，有时我们和别人交往，感到对方似乎不像以往那么热情，或者没精打采，就怀疑对方是不是对自己有什么意见？

其实对方可能因为身体不舒服，或者自己遇到什么不愉快的事而心情不好，当然无法像平时那么热情，而并不是对你有什么意见。我们不要轻易下结论，而要继续观察观察。

因为，每个人的生活都是一个小世界，我们很难了解其他人的世界里发生了什么事，怎样影响了他的心情和状态。所以我们对别人的表现不要过于敏感，以己度人，疑神疑鬼。

当然我们不否认，有时候的投射是正确的。因为人性有相通之处，有些事情不同的人的确会产生相同的感受。但是，人和人也有不同，所谓“性相近，习相远”。如果任何时候，都拿自己的感受去揣度别人，主观想象别人会和自己一样，是经常会发生错误的。

有这样一个故事。有人向一个国王进献了一只珍贵的小鸟。国王从没见过这么可爱的小鸟，非常喜欢，就用金丝笼子把它养起来，天天给他吃山珍海味，给他奏最好的音乐听，让人伺候它的起居，对它进行细心的照顾。没想到的是，没过多久，这只鸟竟死掉了。这是因为，人喜欢的，不一定也是鸟喜欢的。而国王却犯了以己度鸟的错误。

生活中，我们也经常犯类似的错误，以为自己喜欢的就是别人喜欢的，爱把自己喜欢的东西强加给别人。比如妻子喜欢逛商场，以为丈夫也喜欢，就强迫丈夫陪自己逛；家长觉得弹钢琴是好事，想让孩子多才多艺，就逼迫孩子学……

其实每个人都是一个世界，不同的人看到的世界可能是大相径庭的。瑞士精神科医生罗夏曾编制了一种测验人格的方法。他设计了十张墨迹图，有五张是黑白色的，三张是彩色的，另外两张除黑色外，还有鲜明的红色。这十张图片都编有一定的顺序，施测的时候每次出示一张，问被试者：“你看这像什么？”或者“这让你想起了什么？”结果是每个人的描述都各不相同。这个有名的实验反映了不同的人看问题角度的不同。

也就是说，“人心如面，各不相同”。俗语中还有“尔之砒霜，吾之熊掌”，就是告诫我们不要轻易地以己度人。。

一般说来，“投射效应”主要在以下两种情况下发生：

一是在对方的年龄、职业、社会地位、身份、性别等等与自己相同的时候。人们总是相信：“物以类聚，人以群分”，认为同一个群体的人具有某些共同的特征。因此，在认识和评价与自己同属一个群体的人的时候，往往不是实事求是地根据自己的观察所得到的信息来判断，而是想当然的把自己的特性投射到别人身上；另外，人们总是喜欢评价与自己有某些相同特征的人，总是习惯于与这些人进行比较。但是，人们又不希望在比较中自己总是落败，处于不利之地，而“投射效应”在此正好起了一个保护作用，把自己的特点投射到别人身上，自己和别人就都一样了，没有什么区别，自己不好，别人也好不了。

二是当人们发现自己有某些不好的特征的时候，为了寻求心理平衡，会把自己所不能接受的性格特征投射到别人身上，认为别人也具有这些恶习或观念。成语“五十步笑百步”就是这样的一个例子。自己因为临阵逃脱而觉得难堪，是怯懦的表现，心理很不舒服，突然发现别人比自己逃得更远，便大肆嘲笑，以减轻自己心里的不安。这时候，“投射效应”也是一种自我保护措施。这样做可以保证个人心灵的安宁，但往往影响自己对人和事的正确判断。在这种时候，人们更喜欢把自己所具有的那些不好的特征投射到自己尊敬的人或者比自己强得多的人身上。这样一来，心里的不安就会大减，因为名人尚且不可避免地具有这些特征呢，何况我一个无名小卒?

毫无疑问，人与人之间既有共性，又各有个性。如果“投射效应”倾向过于严重，总是以己度人，那么我们将既无法真正了解别人，也无法真正了解自己

目标是不可或缺的

曾有教育家做过这样一个实验：让小学生阅读一篇课文。不规定时间，结果用了8分钟全班才完成。第二次，规定5分钟必须读完，结果全班同学用不到5分钟时间都读完了。

这个实验能给我们什么启发呢？

心理学家告诉我们，人做事情如果事先定一个指标，会有利于这件事情的完成。

让我们试想，一个人随兴所至地去做事，还是被规定完成指标地去做事，哪一种方式效率更高呢？很多人都会明白，是后一种效率更高，虽然后一种会让人更不舒服。

但是人就是这样，天生有一种惰性，如果随着自己的性子，恐怕人什么都不想干呢。我们必须要认识人的这个本性，在做事时，要尽量避免惰性对我们的影响。

规定任务指标给任务接受者，会造成一个心理压力，这个心理压力可以激活你的行动，为了完成这个指标而做出各种努力。这就是“指标定律”。

指标在人生中就是目标。有这样一个故事：

有一个人经过一个正在建筑中的工地，问石匠在做什么，三个石匠各有不同的回答。

第一个石匠回答：“我在养家糊口，挣口饭吃。”

第二个石匠回答：“我在做最捧的石匠工作。”

第三个石匠回答：“我正在盖一座楼房。”

最后，前两个石匠做了一辈子的石匠，而第三个石匠则成为一个优秀的建筑师。

这个故事中，第三个石匠之所以最后取得比较高的成就，是因为他从一开始就给自己定下了成为建筑师的目标。这个目标激励他去努力实现它。当然有目标不一定都能实现，但没有目标肯定什么都实现不了。

美国斯坦福大学做了一项调查——关于目标与人生绩效的关系。通过对一群普通人进行了二十五年的跟踪，发现没有目标的人处于社会的最底层；目标模糊的人成为蓝领；目标明确的人成为白领，属于专业人士；目标远大，且把目标写在纸上的，不达目的决不罢休的人，最后成为社会的顶尖人士、各行各业的领袖。

调查显示：目标对人生有积极影响而且极端重要。有了目标，就有了努力的依据，就有了人生的动力。

有许多人，就像一艘在大海中失去方向的船，漫无边际地生活着，不知道未来在那里，只是在原地打转，无奈地挥霍着生命。无聊、空虚的情绪长期占据心灵，自己没有可以倾注热情的事情，白白浪费了光阴。一张纸放在太阳底下不会燃烧，但用聚焦镜把阳光聚在一个点上，纸就会燃烧。人一旦有了目标，生命就开始聚焦。才会在生活中发现新的契机，一步步向理想迈进。

规定指标，也是防止“吃大锅饭"、“滥竽充数”的最常用手段。在群体中，如果不规定出指标，更容易乱了套，人人都想偷懒耍滑，都指望着别人去干。所以，无论对于个人，还是团体，指标都是达成目的的巨大动力。