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第十七章 做一个与人为善的人02（第5页）

一位诗人说：“我最喜欢的一朵花是开在别人脸上的。”

微笑就是盛开在人们脸上的花朵，微笑是升起在人们心中的太阳，是一个人能够献给渴望爱的人们的高贵礼物。当你把这种礼物奉献给别人的时候，你就能赢得友谊，还可以赢得财富。

中国有句古话：“人不会笑莫开店!”

外国人说得更直接：“微笑亲近财富；没有微笑，财富将远离你。”

一位纽约大百货公司的人事经理曾这样说：“我宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩，不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。”

世界著名的希尔顿大酒店的创始人希尔顿先生的成功，也得益于他母亲的“微笑”。母亲曾对他说：“孩子，你要成功，必须找到一种方法，符合以下四个条件：第一，要简单；第二，要容易做；第三，要不花本钱；第四，能长期运用。”这究竟是什么方法？母亲笑而未答。希尔顿反复观察、思考，猛然找到了：是微笑，只有微笑才完全符合这四个条件。后来，他果然用微笑闯进了成功之门，将酒店开到了全世界的大城市。

难怪一位商人如此赞叹：“微笑不用花钱，却永远价值连城。”

微笑在商场有如此举足轻重的地位，所以，服务业员工岗前培训的首要内容一定是“微笑服务”。

对我们每一个人来说，微笑轻而易举，却能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。让我们微笑吧，微笑着面对生活，面对周围的人：

每天早晨上班前对你的家人微笑，她们就会在幸福中盼着你的归来；上班时向门卫微笑着点个头，他会友善地还你一个欣赏和尊敬的微笑。

每天遇到同事主动微笑，打个招呼，你也会人气急升。

开车并线时，摇下车窗，向侧后面司机点个头，微笑一下，还有人会不让你吗？

餐厅里吃饭时，服务小姐倒完茶后，微笑着对她说声：“谢谢你，茶倒得真好。”尽管那是她应该做的工作，可是，她会觉得你的微笑和问候是额外的奖赏。

当你每一次奉献出微笑的时候，你就在人类幸福的总量中增加了一份，而这微笑的光芒也会回照到你的脸上，给你带来方便、快乐和美好的回忆，何乐而不为呢？

微笑着面对生活

在你失望之时，请别忘了“失败乃成功之母”；在你绝望之时，请别忘记上天赋予人类最好的礼物——希望，因为那是让你生活下去的动力；在你对生活对人生已毫无留恋而选择逃避时，请别忘记试试用微笑来面对自己的生活，用微笑来演绎自己的人生，或许那样世界会再次向你展现它迷人的光彩……

微笑，就像黑夜中一只偶然飞过的萤火虫，带领着在生活之路中迷途的孩子们走过迷茫的黑暗之区；就像炽热的阳光温暖他们在黑暗之中早已冰封的心，明亮却又没有一丝阴影，让他们永远生活在用微笑撑起的一片迷人的世界中……

微笑不但能融洽关系，其实也更是一种积极乐观的心态，能微笑地对待别人，也必然能以乐观的态度对待自己。

塞尔玛陪丈夫在一个沙漠中驻军，常常一个人留在小铁皮房子里，奇热无比，周围都是不懂英语的墨西哥人和印第安人。她难以忍受，写信告诉父母想回家。

父亲回了一封信，只有两行字：“两个人从牢中的铁窗望去，一个看到泥土，一个却看到了星星。”

这两行字永远留在她心中，改变了她的生活。

从此，她观看沙漠的日落，寻找几万年前留下的海螺壳，和当地的人交朋友……

沙漠没有变，小铁皮房子没有变，气温没有变，印第安人也没有变，改变的只是她的心态。

“智慧的本质就是适应。”有人这样说。

“所谓命运就是对环境所作的反应方式。”日本森田正马博士如此说。

生活的路漫长、曲折。好奇心十足的人们总是想看看路的尽头是什么，是什么样的“瑰宝"具有那么大的引力，使人们犹如逃不过引力束缚的物质，毫不犹豫又坚定地向它靠近。但这条路却似乎并不那么宽敞、平坦。途中散落的小石头、小洼地都会让毫不留神的你跌倒，摔个鼻青脸肿；有时走在悬崖边，脚一踩空，就会像断了线的风筝跌入谷底，那么站得越高被摔得就越惨。它会让你再也站不起来，会让你粉身碎骨，会让伤痕累累的你感到绝望。仿佛以前那沿路美丽的景物和所有的幸福都远离自己，而留下的只是无尽的痛苦与黑暗……

我们不大容易改变环境，但却可以改变自己，自己可以创造生命中的阳光。

生活中我们快乐与否，并非完全取决于事物本身，在更大程度上取决于你自己，取决于你对事物的认知态度。

一次考试成绩不错，你的同学向你祝贺。你如果理解为“他确实在赞扬我”，会产生感激、成功等愉快的体验；你如果认为“他是在讽刺我”，则又会有恼怒、嫉恨等消极情绪感受。而这一切都取决于你自己！真诚地信任同学，你会有灿烂的笑容；反之，只能陷入烦恼的深渊。既然如此，何不让自己快乐？你所做的只需要改变自己的“认知”而已。

也许你遇到了许多不顺心的事情，遭遇了打击，你的心情很糟糕。终于有一天，你从谷底爬了上来，看到了生活美好的阳光。你却将微笑、开朗以及十足的好奇心遗落在了那个不知名的山谷里。已改变的你对沿路的一切不再感兴趣，只知道要保持永远紧张、永远谨慎。木然地往前走，只知道路的尽头的“桃花源”是你这一生唯一的目的，对！是目的，却再也不是希望……路边的山泉，你不会再为之欢呼，身旁突然跑过的可爱的动物们，你也不会再为之追逐，因为这一切对你来说，不再有意义了。当时间终于迈入了最神圣的时刻，你穿过了沙漠，走过了荆棘地，来到了尽头。可是，你失望了……不，是绝望了，为何人人向往的“伊甸园”只是万丈深渊？为何命运的安排总是在那幸福即将来临之时，收回了圣洁之手，背弃了所有的一切！你想再重走一次生活之路，却已经无法提起任何的勇气，只能选择人生路中这唯一的结果。原来生活之路的尽头是生命的消失，可愚蠢的你为了发现那不着实际的与从不曾出现过的幸福乐园，放弃了作为一个人的、宇宙大地之上的自我价值与真实，放弃了微笑与无悔，让那本属于自己的幸福从自己没有握紧的手中溜走。你发誓：下一次一定要用微笑面对生活，用微笑紧紧抓住幸福，那样的来生一定会过得无怨无悔……生活中的人会经历成千上万次的挫折，但如果仍能对着镜中早已伤痕累累的自己露出真心的微笑时，你会发觉自己在不知不觉中变得坚强了，会发觉生活之路虽然曲折，但却异常迷人。一旦你看淡了人生，看淡了人人相争的名利，就会发现人生与生活不过如此。

所以，在你失望之时，请别忘了“失败乃成功之母”；在你绝望之时，请别忘记上天赋予人类最好的礼物——希望，因为那是让你生活下去的动力；在你对生活对人生已毫无留恋而选择逃避时，请别忘记试试用微笑来面对自己的生活，用微笑来演绎自己的人生，或许那样世界会再次向你展现它迷人的光彩……

笑容是生活中的阳光，有了它，我们才有良好的关系、乐观的心态，才会有真正的生活，也将拥有真正的成功。