18、不遵守消防规定;
19、损坏公物;
20、工作表现并差或工作效能差;
21、不服从主管或上司的合理合法命令;
22、擅自配置餐厅范围内任何钥匙;
23、发表虚假或诽谤言论,影响餐厅、客人或其他员工的声誉。
丙类失职
1、在餐厅内危害任何人员;
2、殴打他人或互相打架;
3、向顾客索取小费或其它报酬;
4、作不道理交易;
5、泄露餐厅机密情况;
6、私换外汇;
7、调戏或欺侮他人;
8、行贿受贿;
9、偷窃餐厅、客人或其他人的财物或拿用餐厅、客人的食物、饮料;
10、违犯店规,造成重大影响或损失;
11、在餐厅内赌博或观看赌博;
12、故意损坏消防设备;
13、触犯国家任何刑事罪案;
14、故意损坏告示栏或公共财物或他人物品;
15、遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
16、旷工。
第六章其它
一、员工告示栏:
员工通道设有告示栏,在告示栏上将张贴大家感兴趣的最新信息、餐厅新闻和通知、体育活动、规章制度、安全事项和备忘录等。告示栏是传播信息的重要媒介,员工应经常观看。一般情况下,餐厅只授权办公室签发、张贴。
二、员工建议:
员工如有任何有助于改善服务,加强安全;增加收入,降低成本,改进员工和公共关系的意见或建议请以书面形式递交给办公室。办公室欢迎你的建议,并会对建议进行仔细研究。一旦采纳,有关员工将会得到餐厅的奖励。
第七章修订
餐厅员工手册的修订可按照业务需要,修订或更新内容。
如果本手册中有任何与餐厅正式公告相异之处,以餐厅正式公告为准。