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百姓家中无小事（第1页）

百姓家中无小事

郝世峰

我到国土资源系统工作时间虽然不长，却时常被周围的人和事感动着。记得刚到国土所上班的时候，所长对我说的那句话，常常让我感怀，激励着我前行……三年前，我从部队转业，被分配到一处偏远的乡镇国土所工作。这与我留在市里机关工作的初衷背道而驰，带着失望和无奈，忍受着初冬的寒冷，我打好行装到国土所报到。

国土所面积不大，只有三间平房，还是租用公路管理站的。房间昏暗潮湿，透着一股陈腐的味道。设施破旧，一套看上去不错的沙发已经露了白，一个用彩钢搭起的饭棚让人看着寒酸。只身来此，遭受这样的际遇，心境如何，无需多言，只觉得掉入了一个冰冷的世界，从头凉到了脚。

所长五十来岁，非常热情地接待了我，言谈举止间透着一股实在。将我一一介绍给所里的其他人，说我是部队转业回来的干部，名副其实的大学生。别人都投来羡慕的目光，那份热情和尊敬让我感到浑身不自在。

所长详细介绍了所里的工作，我在一旁似懂非懂地点着头。最后所长说:“咱所的条件差是差了点儿，不过能锻炼人，好好干!将来一定会有所发展的!暠对于所长的鼓励我并没有表现出多高的热情，我知道他只不过是想安慰一下我冰凉的心罢了!

那天，我正在单位值班。忽然，一位五十多岁的老人走进了所里。向我反映了一件邻里因为宅基地而产生矛盾的事，想让咱国土所给解决一下。我听老人讲完后，觉得不是什么大不了的事，于是就草率地进行了处理，打发那老人走了!不大一会儿，所长就打来电话，问刚才的事情是谁处理的?我说是我，所长当即严厉地批评了我，说我态度和方法都有问题。放下电话，我满腹委屈，不就是一件小小的信访，至于这样吗!

第二天一大早，所长就把我叫到办公室。说起昨天的事，他语重心长地教我如何接待来访的群众，我轻描淡写地随声附和着。所长看出了我的心思，便说:“我知道你们年轻人眼光高，心气高，不愿干这基层的苦活累活。可是组织上把咱们安排到这，咱就得对得起这份工资不是!你是大学生，又是转业干部，我就不多说什么了……暠。所长的一席话，像一根刺扎在了我的心上。

后来我才知道，那位老人离开国土所后，一个电话打到了局长那里。局长又打电话给所长，要求妥善处理好此事。所长立即与当地乡政府的同志一起去了现场。

到现场后，看见两家都抄起了家伙，剑拔弩张，跃跃欲试。幸亏所长他们及时赶到，才避免了一场流血事件的发生。

在回家的路上，所长对我说，今天有些话说重了，你千万别往心里去!我说没事。其实所长也是从部队转业回来的干部。刚到国土工作那会儿的眼光和心气比现在的我还高，但随着时间的慢慢推移，他发现这种想法完全不适应基层的工作。所长告诉我，基层的工作就是和老百姓面对面地打交道，他们是我们的衣食父母。

我们得尊重他们，设身处地多想想他们的难处，这样工作做起来就轻松多了!所长最后说:“送给你一句话自己去慢慢体会吧!暠我问是什么话?所长说:“百姓家中无小事!暠

（作者单位:任丘市国土资源局）