工作是什么?也许大多数人会脱口而出:“上班。”至于上班做了些什么、工作任务完成得怎么样、工作中的问题解决了没有,那就不管了。难道这是真正的工作吗?答案当然是否定的。一个好员工,应该是一个带着热情去做事,积极主动去提高自身技能的人。
不管你的工作是怎样的卑微,你都应当付之以百分之百的努力;不管你的工作是怎样的琐碎,你都应当付之以百分之百的热情。这样,你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来。
王凡是一家公司的业务员,是一个能给人好感的忠厚之人,但他总
给人一种寡味索然的感觉,同事们讽刺他是“地狱最下层的人",这是指他是公司里业绩最少的业务员。公司虽然对王凡的人品没得说,但也只能考虑让他走人。
就在公司考虑要开除他时,王凡突然爆发了巨大的热情,开始积极地工作,营业额开始逐渐上升,一年后成为了公司的王牌业务员,又过了一年,他竟然成为国内销售冠军。
在业务员的表彰大会上,王凡受到董事长的表扬。董事长给王凡授完奖以后,对王凡说:“我从来没有这样高兴地表扬过人。你是一个杰出的业务员。不过,你的营业额高速增长,这巨大的转变是怎么实现的呢?能不能让大家分享一下你的成功秘诀呢?”
王凡并不擅长言辞,即使现在已经是战果丰富,他还是有点害羞地说:“董事长先生及各位女士、先生们,过去我曾经因为自己是个失败者而垂头丧气,这一点我记得很清楚。有一天晚上,我看到一本书,上面写着'因为热爱,才能做得更好',我忽然好像领悟到了什么一样,我不能再这样下去了,我找到了以前失败的原因——因为我不热爱自己的工作,所以缺少对工作的热情,但是我相信,我会改变的。第二天一大早,我就上街从头到脚买了一套全新的衣服,包括西装、内衣、袜子、皮鞋、领带等,我需要全面地改变自己。回家以后我又痛痛快快地洗了个澡,头发洗干净了,同时也把脑子里消极的东西全都洗掉了。然后我穿上刚买的新衣服,带着以前从未有过的热情开始出去推销了。然后,我的营业额开始上升,越来越顺利。这就是我转变的过程,非常简单。”
一个人能力不足但是具有热情,通常必会胜过能力很强、但是欠缺热情的人。王凡的转变,是因为他学会了去爱上自己的工作,然后唤起了对工作的热情,同时也造就了后来的成功。热爱才会有热情,热情可以把一个人变成完全不同的人,这是一个多么神奇的转变呀!其实,许多员工在工作上之所以不太顺利?甚至失败,就是因为缺乏对工作的热爱。如果缺乏热爱。你永远不可能成为顶尖的人才。热爱你的工作,否则不如甩手不干。
纽约中央铁路公司前总经理佛瑞德瑞克?威廉生说:“我愈老愈相信热情是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大,但是如果两个方面都差不多,具有热情的人将更能得偿所愿。”
工作的成就,取决于工作的态度。没有热情,军队就不能打胜仗;雕塑就不会栩栩如生;音乐就不会优美动人;人类就没有驾驭自然的力量。热情使人拔剑而起。为自由而战;热情使樵夫举起斧头,开拓出人类文明的道路;热情使莎士比亚拿起了笔,记下他燃烧着的思想……
看看那些如今在商界呼风唤雨的企业巨头,在创业之初的艰难困苦自不待言,正是那股冲天的热情,让它们一步一步走向了成功,微软如此,沃尔玛如此,国内的联想、海尔、万科、顺驰也都是如此。热情是前进的动力,更是成就伟业的根本保障。热情就是永不屈服,永不放弃,永不满足现有的一切成就。
热情是一种持续的心理状态,能够鼓舞和激励一个人对手中的工作不断地采取行动。热情是成功的原动力。大部分人之所以平庸,大多是因为他们有一种无可救药的弱点:缺乏热情。
如果你这辈子要做一个成功的人,就必须具备一种心态:只要我去做,我就要做到全力以赴。这将会是一个艰难和漫长的过程,因此,你必须始终对你所从事的工作保持高度的热情。只有拥有了一颗奔腾不息的热情之心,才会创造一个孕育动力的落差,时刻提醒你去奋斗;时刻让你与众不同;时刻给你憧憬和力量……
永葆一颗热忱的心
只要你拥有对工作的极大热情,即使你不具备超人的人气,也会获得极大的收获—无论是物质上的还是精神上的。
如果一个人对工作毫无热情,他就会觉得工作辛苦而单调,一个对工作充满热情的人,即使睡眠时间比平时少一些,工作量超出平时的两倍,也都不会觉得疲倦。
我们看一下拿破仑?希尔的例子。
多年来,拿破仑?希尔的写作大都是在晚上进行的。一天晚上,当拿破仑?希尔正在专注地敲打打字机进行写作时,他偶尔从书房的窗户向外望去。由于他的住处正好位于纽约市大都会高塔广场的对面。于是他看到了一个反射在大都会高塔上的月亮倒影。那是一种银灰色的影子。
这种奇异的月亮的倒影,他还是第一次见到。再仔细观察了一遍后,拿破仑?希尔才发现,那不是月亮的倒影,而是清晨太阳的倒影。原来天都已经亮了。他整整工作了一夜,并且由于太专心于自己的工作,使得一夜时间过得太快,仿佛只是1个小时而已,一眨眼就过去了。
拿破仑?希尔又继续工作了一天一夜,除了偶尔停下来吃点清淡食物以外,他未曾停下写作去休息。如果不是对手中的工作充满了热忱,从而身心都获得了无比的精力,拿破仑?希尔是不可能连续工作一天两夜,而丝毫不觉得疲倦的。
引导成功者的精神支柱,不是对工作的鄙视与厌恶,而是面对工作所具有的真挚、乐观的精神和火一样的热情。不管你的工作是怎样的困
难,当你拥有十二分的热忱时,你就不再会有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,而厌恶的感觉也自然会烟消云散。一个人工作时,如果能以火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么你就会改变自己当前的困境,成为人人欣赏之人。
纽约的一位女大学生说她是通过热情赢得工作的。她从秘书学校毕业出来,想找一份医药秘书的工作,由于她缺少这方面的工作经验,面试了好几次都没有成功,她就开始运用热情原则。在她去面试的途中,她给自己打气说:“我要得到这个工作。”她说,“我懂这个工作。我是一个勤快而自律的人,我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人。"在到办公室途中,她一再对自己重复这些话。她充满信心地走进办公室,并且热忱地回答医生的问题,医生也就雇用了她。几个月以后,医生告诉她,当他看到她的申请上列着没有任何经验的时候,他决定不用她,只是给她一次礼貌的谈话而已,但是她的热情使他觉得应该试用她看看。她把热情带进了工作,从而成为一名很好的医药秘书。
当你每天起床的时候,你是怎么想的呢?“新的一天开始了,我又可以做更多事情了。我很高兴。”还是“一天又开始了,又要去上班了,真烦!”如果你长期保持第二种状态,你的成功几乎就没有什么希望。你之所以讨厌上班,可能是因为你不喜欢你现在的工作,也可能是你完全缺乏做事的热忱。如果是第一种情况,你就应该换个喜欢的、能调动你热忱的工作了,即便新的工作给你带来的直接收入要少,因为你会在这样的工作职位上不断长进,直达成功。
除此之外,对事物的热忱往往还有助于你激发其他人,使他人觉得你是一个精力充沛、充满活力的人,这也可以大大地提升你的形象与魅力。所以拿破仑?希尔经常告诫人们,“要控制你的热忱”。
热忱是令人愉悦的个性的一部分,热忱可以改变你的人生。
第二节热忱是优秀员工的生命
**让你的工作更有效率
刚刚进入公司的员工,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙得没时间吃中饭,依然很开心,因为工作有挑战性。感受也是全新的。
这种工作时**四射的状态,几乎每个人在初入职场时都经历过。可是,这份**来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,**也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可。既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的**。在老板眼中你也由一个前途无量的员工变成了一个比较称职的员工。
所以保持对工作的**是保证员工拥有工作热情的有效方法。
一次,有三个人做一种游戏,游戏的要求是在纸片上把他们曾经见过的印象最好的朋友名字写下来,并解释为什么选这个人。
结果写好后,第一个人解释说:“每次他走进房间,给人的感觉都是
容光焕发,好像生活又焕然一新了一样。他热忱活泼,乐观开朗,总是非常振奋人心。'‘
第二个人也说明了他的理由:“他不管什么场合,做什么事情,都是尽其所能、全力以赴。他的热忱感动了每一个人。"
第三个人说:"他对一切事情都尽心尽力,所付出的热忱无人能比。"他们三个人都是英国几家大刊物的通讯记者,他们见多识广,足迹遍布世界的各个角落,结交了各种各样的朋友。当三人都亮出纸片上的名字,他们惊异地发现原来三个人写的是同一个名字——澳大利亚墨尔本一位著名的律师,这位律师正是以热忱而闻名于世。
在企业中,不论你有多大的才干,有多少知识,如果缺乏热情,那就等于是纸上谈兵,一事无成。没有人愿意整天跟一个提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意去提升一个毫无热情的员工。但是,如果一个人智能一般,才能平庸,却拥有满腔热忱、努力奋斗,所谓“勤能补拙”,就一定能产生很好的业绩。