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第18章 即兴发言的沟通方式（第2页）

即兴讲话无法在事先作充分准备，完全依靠现场组织。当即抓取材料，有两个来源：一是讲话者平时的知识积累；二是眼前的人和事。无论哪方面的材料，都要尽量选用论证观点有力的材料。材料作为论据是用来证明论点的。因此，要注意选择那些能够反映观点、支持观点、论证观点的材料。只有这样的材料，才能与观点相辅相成，具有强烈的说服力。

即兴讲话也可选取现场人或事，它比间接材料更具针对性和说明性，说明力更强，听众感觉更有现实感。只有多联系现场中的人和事，才能把讲话者和听众的情感交融在一起，收到预期的效果。即兴讲话本身也包含着现场取材的意思。

即兴发言的组材方法

即兴说话最大的难点是无话可说，有话难说。因此，要做好即兴发言就要求平时积累材料，博闻强识；有话难说主要是没有组织好材料，理清线索。

即兴说话是在特定的场景和主题的诱发下或由他人提议、规定而临时说出的话。其突出特点是即时性，是**的喷涌，心灵的流淌；是睿智的迸发，思想的火花；是知识的展示，能力的外化。

下面介绍几种组材运例的方法：

破笋展开法：以说话主题为中心逐层展开。如题目《过马路请小心》，可以先讲不小心造成的悲剧，由此引发过马路不小心是因为缺乏安全意识，再由此引发增强安全意识的重要，希望大家遵守交通规则。

这样组材可使整体有序，即使各小节不能即时准备，但有主线一串，表达是有话可说的。

正反运例法：围绕题目可先选用一到二个正面事例，然后选一到两个反面事例。这样正反交错，能较好地组织材料。

平行组合法：一些即兴说话话题如果立足理论角度难以展开，可多用事例来组合。在事例较多的情况下，可把这些事例稍稍排队，然后按时间顺序或位置移动一个个地说出，再适当总结上升到理性。

层层递进法：在表达一些较短的即兴说话时，可以运用关联词把材料组接起来以展开思路。如《男子汉的风采》一题可以采用如下思路组材：男子汉不仅能怎样，而且能怎样，又能怎样，更应该怎样。这样可以使材料聚而不散。

纵向扫描法：紧扣题目或情境，从纵的角度，按时间的顺序进行组材：过去怎样，现在怎样，将来又怎样。

运用以上方法时要交叉配合，单运用往往收不到效果。当然在此方法的运用更要配合知识的积累及多方面历练。

即兴发言不要平铺直叙

桂林山水之所以冠甲天下，就在于其青山隐隐，绿水迢迢，山奇水曲，即兴讲话与之异曲同工，也要讲究穿插，突兀，曲径通幽。直来直去，平铺直叙正如平淡无奇的山水一样，无人欣赏。

即兴说话时，表达者为了更好地阐述自己的主张与观点，可以着意地穿插一些笑话、轶闻、故事等，使内容错落有致，有血有肉，更好吸引听众。

例如，有家企业要把一位工程师提升为总工程师，领导之间意见纷纷，众说不一。持反对意见者是考虑到这位工程师在中学读书时，因违反纪律，受过处分。面对这种心理，人事处长在发言中穿插了一个笑话：“……从前，有一个叫艾子的人，他有一回坐船外出，船停泊在江边。艾子听到江底一片哭声。仔细一问，原来是一群水族在哭。艾子问：‘你们哭什么?’水族们纷纷说：‘龙王有令，水族中凡有尾巴的都要杀掉。我们都是有尾巴的，所以都急哭了。’艾子听了，深表同情。可一看，发现有只蛤蟆也在哭。他很奇怪，就问：‘你哭什么?你又没尾巴。’蛤蟆答道：‘我怕龙王追查我昔日当蝌蚪的事儿呀!’”众人在笑声中统一了看法。穿插技巧虽然难以掌握，但一旦运用好了，可以活跃气氛，激发听众情绪，使表达曲径通幽。巧妙地运用穿插技巧得力于表达者丰富的知识底蕴与灵活的临场应变。穿插内容不可离题万里，要真实可靠，高雅通俗，能论证观点、说明问题即可。

结尾要有力度和余地

即兴讲话有一个好的开头，好的内容，再有一个好的结果，那就可以达到很好的表达效果。结尾时，更需要有力度，不冗长拖沓，更不画蛇添足，而要在言不必尽或达到**时戛然而止，给听众以深刻的印象，留有回味的余地。比如美国的莱特兄弟在成功地驾驶动力飞机飞上蓝天后，人们在法国的一次欢迎酒会上再三邀请哥哥威尔伯讲话，他即兴讲道：“据我们所知，鸟类中会说话的只有鹦鹉，而鹦鹉是飞不高的。”这一句深含哲理的即兴讲话，博得了与会者长时间的鼓掌，至今还一直为世人所称道。

相反，有些领导人在发言结束时总喜欢加上几句：“我今天的发言，一时来不及准备，讲得不好，请大家见谅。”这实在是多此一举，连你自己都觉得讲的不好，还希望听众的认可吗?这种自贬身价的做法实不可取。

即兴讲话结尾的方法很多，可用充满**的话语结尾，总结全篇的简短结论结尾，赞颂的话语结尾，名言警句结尾，诗词歌赋结尾，幽默的语言和号召呼吁结尾等等。不论采用哪种手法，都应干净、利落，起到再现主题，收拢全篇的作用。

戏院中有一句老话：“从上场和下场的精神，就可以知道衙门的本领。”这句话虽然是指演员，然而对讲话者也是很适用的。这句话告诉人们要高度重视开头语和结束语。

结束语是即兴讲话的重要组成部分，精妙的结束语能使讲话收到意想不到的效果。通常情况下，结尾不应冗长拖沓，更不能画蛇添足，而要在言不必尽或达到**时戛然而止，给听众以余音绕梁、回味无穷的感觉。结尾时要尽可能达到与听众感情上的交融，引起共鸣。在把握好分寸的前提下，满腔热情地提出希望、要求和建议。充满**的结尾，有很大的鼓动力，特别是一些动员性的讲话，可以使人振奋，使人激昂。如同看一场足球赛，开场进一球，与临终场前进一球，球迷的情绪和效果是大不一样的。

美国星期六晚报的主编罗粹慕先生说过：“我把文章刊登在最受欢迎的地方，就结束了，而在演说上，当听众达到最愉快的点，你就应该设法早些结束了!”

林肯第二次就任总统的演说结束语历来被人们所津津乐道，他说：

“对任何人都不怀恶意，对一切人报宽容态度；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义。让我们继续努力完成我们目前正在进行的事业，把国家的创伤包扎起来，关怀那些担负起战争重担的人，关怀他们的孤儿寡妇——凡是可以在我们中间、在同所有国家的关系方面带来公正持久的和平的一切事情，我们都要去做。”

这个结尾不愧为经典之作。干净利索，凝练有力，极富人情味和鼓动性。老舍先生在一次演讲中，他开头说：“我今天给大家谈六个问题。”接着第一、第二、第三、第四、第五，井井有条地谈着，这时他发现离散会的时间不多了，于是他提高嗓门说：“第六，散会。”听众先是一愣，接着就欢快地鼓起了掌，大家都十分敬佩老舍先生的幽默。老舍先生知道已到散会时间，没有再按事先准备的去讲，而是选择时机戛然而止，既幽默又利索。

当讲话因种种原因需要中止时，你仍然滔滔不绝、按部就班地讲个不停，必然引起听众反感。这时，你应设法立即中止讲话，这样会得到听众的理解和好评。

控制怯场和处理冷场

怯场指的是在人前，尤其是人多的场合，因紧张害怕而不敢说话，或者说话时显得拘谨不自然。

怯场是一种心理障碍：要么感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫；要么顾虑自己说得不好或说错；要么担心自己不是他人的对手，因而畏首畏尾，诚惶诚恐。

其实，这种心理障碍是完全不必要的。有的人在家人面前可以滔滔不绝，可一与外人交谈，就难以启齿；有的人平时在三两个人的场合可以口若悬河，可人一多，尤其是上台，就心慌意乱，语无伦次。这说明他不是不能说，而是有心理障碍，并非讲话能力所致，只要破除这种障碍，怯场也就会消失。破除怯场心理障碍的办法有以下几种。

１．做好准备

这在非即兴发言中是容易做到的，对即兴发言的话题要有所了解，事先可广泛收集资料，打好草稿，这样讲话时就可做到心中有底，临场不乱。