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第一章 影响人们自我认知的心理定律02（第2页）

张老师脾气不好，总爱批评学生。他几乎每个课间都把班里调皮的学生叫到办公室大声训斥。久而久之，这些孩子逐渐麻木不仁了，也不像开始时那么怕他，有的还与他顶撞。而刘老师平时很少批评学生，学生反而对他显示出敬畏。有一次，他偶尔批评一个学生，虽然语气不重，声音不大，被批评的学生竟羞愧地哭了。

我们平时常说“xxx脸皮厚”，但是我们可能不知道，世界上其实没有天生厚脸皮的人。所谓“厚脸皮”的人，都是由于后天得不到别人的尊重，久而久之，羞耻感逐渐降低，而形成的。这就是“厚脸皮定律”。

心理学告诉我们，每个人天生都是有自尊和羞耻感的。即便是婴儿，从6个月大的时候，就能识别“好脸”、“坏脸”。大人逗他笑，给他好脸，他会笑；大人横眉竖眼，大声吆喝，他马上会哭。

可见人都有自尊，我们只有注意孩子的自尊，他才会有羞耻感，“脸皮儿才薄”。脸皮就像手心的肉，如果经常磨它，它就容易形成茧子，以后再磨、再磨，感觉就不敏锐了。

无论是当父母的，还是当教师的，无视孩子的自尊，动辄就当众辱骂、训斥，日久天长，孩子就会视辱骂、训斥为“家常便饭”，不再脸红，不再害羞，也就是变成了“脸皮厚”的人。那时候，不仅孩子的心灵受伤，你想再影响他，也不像先前那么容易了。这是多么可悲的结局啊！

在学校里，我们会发现，经常挨批评的孩子反而经常犯错，甚至屡教不改；而那些极少受批评的学生，受到了一次批评，会难为情、内疚好几天，从而不再犯类似错误。上面张老师和刘老师就是鲜明的例子。

这个对老师适用的道理对父母也同样适用。

父母都知道，要孩子们反省是很困难的，他们通常这样指责孩子：“你是怎么搞的，我已说过了多少次”，这时孩子如有反抗行为，父母又会说：“你这是什么态度”，然后进行没完没了的说教。这些批评的方式很容易让人厌烦，从而变得越来越麻木。这对孩子的改过和成长是很不利的。

不论是父母、老师对孩子，还是职场上上司对下属，都要了解厚脸皮定律，对对方以鼓励和夸奖为主，以批评为辅，同时要注意批评的火候和方法。

人和人之间的互相指责也要小心这个定律的影响。有的夫妻之间，刚结婚的时候相敬如宾。但是过起日子来，锅碗瓢盆、柴米油盐的琐事使他们经常发生矛盾，动辄为一点小事吵架，甚至后来升级为大吵大闹。

一开始，两人还觉得怎么能这样不文明，但是矛盾却没有办法通过文明的方式得到解决。这样久而久之，吵架吵得多了，已经不觉得什么文明不文明了。男人说，这个女人太不讲理。女人说，是他把我变成了泼妇。

其实，导致这样的恶性循环，就是因为两人缺少足够的耐心和理解别人的心胸，以及没有去努力发现交流的艺术。最后两人潜意识里都觉得破罐破摔，反正自己就是粗鲁的人，我粗鲁我怕谁！

我们应该时刻避免“厚脸皮定律”给我们造成的消极影响，也要懂得去尊重生活中的每一个人。

需要不断挑战自我

在电视里我们常看到国外汽车拉力赛的场面。几乎在每场比赛的过程中，都有“人仰车翻”的境头，也都有车手死伤的情况，但是车赛却年复一年，久盛不衰。还有，西班牙的斗牛运动举世皆知，那更是对死亡的直接挑战，也正因此，具有最强的刺激性。

有很多人对那些强刺激而又十分危险的运动，不以为然，常常发出感叹：何必这样玩命呢？值得吗？

心理学家马斯洛的“需要层次"理论，给我们揭示了这种特殊活动背后的心理原因。

马斯洛认为，自我实现是人的最高层次的需要。所谓自我实现的需要，是指正常的人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能。只有潜力、才能充分发挥出来，人才会感到最大的满足。

马斯洛说：“每个人都必须成为自己所希望的那种人。”“能力要求被运用，只有发挥出来，它才会停止吵闹。”“自我实现的需要就是使他的潜在能力得以实现的趋势。”这些话的确揭示了人类深层的本性。

人的自我实现的需要在我们日常生活中处处都可以看到。黑格尔举过一个例子：一个小孩用石片在水面上扔出了一连串的水圈，他从一串串的水圈中看到了自己的力量而感到满足和高兴。

有人曾经问过不少钓鱼爱好者：钓鱼中什么时候最高兴、最快乐？他们一致回答：在鱼上了钩把鱼提上水面的时候。按我们的想象，大概钓鱼是为了吃鱼，为什么最高兴、最快乐的时候不是在吃鱼的时候，而是在把鱼钓上来的时候呢？这恐怕是因为把鱼钓上来，让钓鱼人看到了自己的潜力、才能，从而满足了自我实现的需要。而吃鱼的目的倒在其次，吃鱼也可以到市场上去买呀！

人们的本性就是注定要向前发展。如果停滞不前，人会无法忍受。有的人生活表面似乎平静，没什么变化，其实只是他的变化我们看不出来罢了，或者他的变化比一般人要小。但人的本性几乎没有什么不同。

世界上许多喜欢冒险的人，就是因为对平常的生活感到太习惯了，没有新奇感，没有刺激感，使他们无法振作起来。就是为了追求那种刺激性，人们选择了许多向自己挑战、表面上看似乎与自己过不去的活动。

比如，像比尔·盖茨等大富豪，挣的钱已经够他几辈子花的了，为什么还要辛辛苦苦、殚精竭虑地工作，在市场竞争中奋力拼杀呢？

说到底，他们无非就是要在自己的活动中实现自己想要实现的价值。这种心理追求是看不见摸不着的，但是支配着许多人的行为，甚至赋予他们**和韧性。

在解放前，赵一曼本来出身于富裕的家庭，吃穿不愁，如果她像一般的女子那样嫁个家境相当的婆家，也许就过上了比普通人更加优裕的日子。可是她没有，偏偏选择了一条和她的出身似乎很不相符的非常艰难、危险的革命道路。这是为什么呢？这大概也是一种内心深处自我实现的需求支配了她，就是不以小我的幸福为幸福，而是渴望救国救民，渴望做一番事业。

向自己挑战，是不甘于现状的一种表现，是要发掘和贡献出新的东西。一位哲人说：“评价一个人的成就，不仅要看其提供了多少东西，而且还要看他提供了多少新东西。”提供新东西，有所作为，这正是人们所追求的。奥林匹克体育运动的格言是：更高、更快、更强。更高、更快、更强，就是要提供新的东西。体育比赛为什么吸引人，关键在于它永远向极限挑战，永不满足于已有的成绩。

自古英雄多磨难

生活在现实世界中的人，总会遇到许多不如意的事。比如生了病不能上班、上学、游玩，乘车外出突然车坏了，上街买东西买了伪劣产品，做饭切菜不小心切破了手，两口子拌了嘴，在单位受到了批评，工作没完成任务，恋爱婚姻失败，亲人亡故等等。这些情况，在心理学上概括地称为挫折。

挫折的产生是不以人们的意志为转移的，不管你愿意不愿意，它是必然要发生的。它是一种普遍的社会心理现象，古往今来，古今中外，即使贵为天子，富可敌国，也无法逃脱挫折。

一个人在一生中不知要遇到多少挫折。人生道路上，风风雨雨，坎坎坷坷，酷暑严寒，没有人能逃避。

为什么挫折不可避免而具有必然性呢？就是因为人的力量是有限的，而困难是层出不穷的。战胜了旧的，新的更大的困难又会冒出来。

俗话说的好：“人生逆境十之八九。”人生的道路大多坎坷不平，天灾人祸、生老病死、悲欢离合是人之常情。我们常把这些称为挫折。在社会心理学中，挫折指当个体从事有目的活动时遇到障碍和干扰，动机不能获得满足时的心理状态。挫折由客观事物引起，但挫折本身却是一种主观的心理体验。个体的重要动机受阻碍时，挫折感大，而小的动机不能实现时则不以为然。

同样一种失败，由于追求和期望的不同，产生的挫折感就不同。例如两个青年同时考大学，一个要求不高，另一个则希望上名牌大学。他们最终都考取了一般大学。那么一个喜气洋洋，另一个就可能深感失望。挫折对人有利有弊。它能激发动机，促使人从逆境中奋起，所谓“自古英雄多磨难”，“失败是成功之母”。当然，挫折也给人忧虑、痛苦，长期受挫或遭到重大打击，还易使人精神崩溃。由于个性和生活经验的不同，不同的人对挫折的承受能力也不同。

齐庄公的时候，有个勇士名叫宾卑聚，一向以勇武闻名。一天夜里，他梦见一个壮士，身材魁梧，头戴白色绢帽，外穿耀眼的红色麻布盛装，内穿棉布做的衣服；帽上坠着红色的丝穗，脚穿一双崭新的白色缎鞋，身上挂着一个黑色的剑囊。这个威武的大汉走到宾卑聚面前，大声地呵斥他，还朝他脸上吐唾沫。

宾卑聚勃然大怒，一下子醒过来了，却发现是个梦。尽管这样，他依然非常气愤，一夜没有睡。

第二天天一亮，宾卑聚就把他的朋友们都请来，向他们讲述了前一天晚上做的梦。然后他对朋友们说：“我自幼崇尚勇敢，六十年来从没受过任何欺凌侮辱。可是昨天夜里，我在梦中受到如此的侮辱，心里怎么能咽下这口气?我一定要找到那个敢于在梦中骂我，并向我吐唾沫的人。假若在三天之内找到他，我就要报仇雪耻；如果三天之内找不到他，我也没脸面活在世上了!”

于是，每天一早，宾卑聚就带着他的朋友们，站在行人过往频繁的交通要道上，寻找跟梦中打扮、长像一样的人。可是，三天过去了，他们始终没有看到一个如梦中一般打扮的壮士。宾卑聚气馁地回到家中，感到很绝望，长长地叹了一口气，然后拔出剑自刎了。

仅凭梦中的一点不快便耿耿于怀，甚至含恨自尽、自暴自弃，是多么愚蠢啊!这虽然是个极端的例子，但因为挫折而无法解开心理疙瘩，耿耿于怀，而影响正常生活的人，在我们的身边是大有人在的。